随着昔日大量热钱涌入的社区团购赛道逐渐“退烧”，社区团购平台不再沉浸在价格战与攻城略地中，而是开始了精细化服务的探索。日前，阿里旗下社区电商平台淘菜菜向平台所有“团长”推广免费送货上门功能。
据了解，“团长”可以选择0元到50元不等的5个起送金额以及100米到两公里不等的上门范围，开通免费送货上门服务，其团点会被打上“送货上门”的标识。消费者通过淘宝首页进入淘菜菜，根据标识选择起送金额最低、离自己最近的团点下单，第二天在家等着收货就行。
“当日下单、次日自提”，是社区电商行业此前通行的服务模式。虽然团点一般离家几百米，但行动不便的老年人和比较忙的上班族等群体仍有送货上门需求，而作为自提点的社区小店也希望扩大自己的服务范围。今年1月，淘菜菜在部分城市启动了“团长”免费送货上门服务的试点。试点数据显示，开通了免费送货上门服务的团点，营业额普遍提升了20%至30%不等。平台决定推广开通上门服务，并向相关团点提供激励方案。记者注意到，淘菜菜在广州、深圳、天津等城市开通了服务，但在北京暂未开通。